O Que Postar no Perfil da Empresa no Google: Posts, Fotos e Ofertas
Descubra o que postar no Perfil da Empresa no Google: tipos de post, quantas fotos usar, como criar ofertas e a frequência ideal para vender mais na loja.
Por Marcelo Freitas ·
· 10 min de leitura
No Perfil da Empresa no Google, publique três tipos de conteúdo: atualizações (novidades, produtos, horários especiais), ofertas (promoções com prazo e cupom) e fotos reais da loja, atualizadas com frequência mínima semanal. Fachada, interior, equipe e produtos, mais posts curtos com botão de ação, mantêm o perfil “vivo” para o algoritmo do Google e para quem decide onde comprar com base no que vê no perfil.
Veja neste artigo
Os 3 tipos de postagem do Perfil da Empresa no Google
A Central de Ajuda do Perfil da Empresa no Google define três categorias de postagem, cada uma com um objetivo diferente. Misturar os três tipos ao longo do mês é o que dá variedade ao perfil, em vez de repetir sempre o mesmo formato.
- Atualização: a mais flexível. Serve para novidade de produto, horário especial, aviso de estoque, chegada de coleção ou qualquer informação que não seja promoção. Aceita descrição, foto ou vídeo e um botão de ação com link (agendar, comprar, saiba mais).
- Oferta: exige título e data de início e término. Aceita descrição, foto, vídeo, código de cupom, link e termos e condições. É o formato que aparece com o botão “Ver oferta” já pronto, sem precisar configurar botão de ação manualmente.
- Evento: pensado para ações com data marcada, como lançamento de coleção, feira ou aula na loja. Pede título, data e horário de início e término; sem horário definido, o evento fica visível por 24 horas.
Para o dono de e-commerce ou de loja de bairro sem equipe de marketing, a regra prática é: se tem prazo e desconto, é oferta; se tem data marcada, é evento; qualquer outra novidade entra como atualização.
Quantas fotos colocar e que fotos funcionam
A documentação oficial do Google para fotos do Perfil da Empresa recomenda resolução de 720 por 720 pixels, com mínimo aceito de 250 por 250 pixels, nos formatos JPG ou PNG e tamanho de arquivo entre 10 KB e 5 MB. Depois do upload, a foto pode levar de 24 a 48 horas para aparecer na busca e no Maps, então não é algo para deixar pra última hora antes de uma campanha.
| Tipo de foto | Para que serve | Frequência de atualização |
|---|---|---|
| Logotipo | Identifica a marca nos resultados e no Maps | Só quando a marca muda |
| Capa | Primeira imagem que aparece no topo do perfil | A cada troca de vitrine, coleção ou sazonalidade |
| Fachada e interior | Ajuda quem nunca foi na loja a reconhecer o local | A cada reforma ou mudança de endereço |
| Produtos e equipe | Mostra o que a loja vende e quem atende | Toda semana, junto com o post |
Evite foto genérica de banco de imagens, print de rede social com moldura ou imagem com marca d’água grande cobrindo o produto. A própria política do Google trata isso como conteúdo de baixa qualidade e pode rejeitar a imagem na moderação.
Como criar uma oferta que gera clique
Uma oferta bem configurada no Perfil da Empresa tem estes campos, segundo a Central de Ajuda do Google:
- Título direto, com o benefício já na primeira leitura (ex.: “15% off em toda a linha de inverno”)
- Data de início e término (sem prazo, a oferta perde a urgência e o cliente adia a decisão)
- Descrição curta explicando a condição (categoria, forma de pagamento, valor mínimo)
- Foto do produto ou da vitrine (posts com imagem têm mais chance de gerar visualização do que posts só com texto)
- Código de cupom, se a promoção depender de um código na loja física ou no checkout
- Termos e condições, principalmente se a oferta tiver exceção de categoria ou tamanho
Exemplo hipotético: uma loja de suplementos de bairro cria uma oferta de “compre 2, leve 3” em whey protein, válida por 10 dias, com foto do produto na prateleira e cupom para resgatar no balcão. Quem passa perto e busca “loja de suplementos perto de mim” vê a oferta com o botão “Ver oferta” já na primeira dobra do resultado, sem precisar entrar no site.
Com que frequência publicar no perfil
A Central de Ajuda do Google informa que postagens somem do perfil após seis meses, a menos que um período personalizado seja definido. Na prática, isso funciona como um lembrete embutido: sem postagem nova, o perfil eventualmente fica sem nenhum conteúdo recente visível. Publicar pelo menos uma vez por semana, alternando atualização, oferta e foto nova, é o ritmo mínimo para o perfil nunca ficar “vazio” aos olhos de quem pesquisa.
O que pesa no algoritmo de frescor
Postagem é só uma das sinalizações de atividade que o Google usa para considerar um perfil “fresco” (ativo, atualizado, confiável). Fotos novas, resposta a avaliação e horário de funcionamento correto também entram nessa conta. O artigo sobre otimização de Google Meu Negócio e o algoritmo de frescor detalha os demais sinais que compõem esse cálculo além da postagem em si.
Calendário de conteúdo: exemplo de um mês
Um calendário simples evita o problema mais comum: lembrar do perfil só quando o Google manda um e-mail de “seu perfil está incompleto”. Veja um exemplo hipotético para uma loja de roupa de bairro, com quatro postagens no mês:
| Semana | Tipo | Conteúdo |
|---|---|---|
| 1 | Atualização | Chegada da coleção nova, com 3 fotos de peças em manequim |
| 2 | Oferta | Desconto de 10% em compras acima de R$ 200, válida por 7 dias, com cupom no caixa |
| 3 | Atualização | Foto da equipe atendendo, reforçando horário estendido de sexta-feira |
| 4 | Evento | Noite de troca de peças (bazar de bairro), com data e horário marcados |
Uma loja de pet shop ou de suplementos pode seguir a mesma lógica trocando o conteúdo: chegada de ração ou lote novo, oferta por categoria, foto de atendimento e evento como vacinação ou dia de degustação. O formato é o mesmo, só o produto muda.
Erros que fazem o Google esconder ou rejeitar a postagem
- Excesso de chamada para ação: a política de conteúdo do Perfil da Empresa restringe postagens focadas só em pedir ligação ou contato direto, sem informação relevante junto.
- Informação não verificável: promessa de desconto sem condição clara ou dado de contato que não bate com o perfil verificado pode levar à remoção da postagem.
- Foto de baixa qualidade: abaixo da resolução mínima de 250 por 250 pixels, ou com marca d’água grande, watermark de banco de imagens ou moldura de rede social.
- Oferta sem prazo definido: tecnicamente aceita, mas perde a força de urgência que faz o cliente agir agora em vez de “ver depois”.
- Perfil que só posta em data comemorativa: sinaliza atividade esporádica, não uma loja que atualiza o perfil como rotina.
Perguntas frequentes
Preciso pagar para postar no Perfil da Empresa no Google?
Não. Postagens, fotos e ofertas no Perfil da Empresa são gratuitas para qualquer negócio com perfil verificado. O que existe de pago é a mídia paga do Google (Google Ads local), que é uma camada separada e opcional além do perfil orgânico.
Quantas fotos o Perfil da Empresa no Google permite?
O Google não divulga um limite máximo fixo de fotos no perfil. O que a documentação oficial detalha são as especificações técnicas de cada imagem (resolução recomendada de 720×720 px, mínimo de 250×250 px, formato JPG ou PNG). O ideal é manter fotos de fachada, interior, equipe e produtos sempre atualizadas, mais do que se preocupar com um número máximo.
Postar no perfil ajuda no SEO local?
Postagem regular é um dos sinais de atividade que compõem o chamado algoritmo de frescor do Perfil da Empresa, junto com fotos novas e resposta a avaliações. Isoladamente não garante posição no mapa, mas faz parte do conjunto de sinais que o Google considera ao decidir quais perfis mostrar primeiro.
O que acontece se eu parar de postar?
O perfil continua no ar normalmente, mas as postagens antigas somem da aba de novidades após seis meses, a menos que tenham prazo personalizado configurado. Sem atividade nova, o perfil perde um dos sinais de frescor e passa a depender só de avaliações e informações cadastrais para parecer ativo.
Posso reaproveitar o mesmo post do Instagram no Perfil da Empresa?
Pode, com ajuste. O texto do Instagram costuma ter tom de rede social (hashtag, emoji em excesso), enquanto o Perfil da Empresa funciona melhor com frase direta e um botão de ação claro. Reaproveitar a foto é prático; vale reescrever a legenda pensando em quem está decidindo se vai até a loja, não rolando o feed.
O que isso muda na prática para quem administra o perfil sozinho
Segundo a pesquisa “Decisão Local” (Harmo em parceria com o Reclame Aqui, coleta de 6 a 10 de janeiro de 2025 e publicação em 6 de março de 2025, com 1.591 entrevistados), ao escolher uma loja física a partir de uma busca no Google ou no Maps, 40% dos consumidores citam a quantidade de avaliações como fator mais importante, 39% citam a nota do estabelecimento e 35% citam ter informações completas no perfil como o terceiro fator de maior peso na decisão. Postagem, foto atualizada e oferta com prazo são exatamente o tipo de informação que compõe esse “perfil completo” citado pelos entrevistados, ao lado de horário de funcionamento e categoria corretos.
Isso não significa que postar substitui responder avaliação ou manter o cadastro correto. Como mostra o guia de como responder avaliação negativa no Google, a gestão do perfil é um conjunto: postagem regular, foto atualizada e resposta a avaliação andam juntas, não uma substituindo a outra.
Para quem já investe em Google Ads segmentado para o bairro, manter o perfil ativo reforça o mesmo objetivo: o anúncio paga pelo clique, mas é o perfil completo e atualizado que decide se a pessoa confia o suficiente para entrar na loja. O conceito por trás disso é o mesmo do drive-to-store, usar o digital para levar gente até o balcão.
Se sua loja não sabe por onde começar a organizar isso, do cadastro no Perfil da Empresa até a mídia paga para o bairro, o diagnóstico gratuito da SAL mapeia o que está faltando e prioriza o que traz retorno mais rápido para o seu caso.
